LEMBAGA SERTIFIKASI PROFESI
LSP SMK NEGERI 4 DENPASAR
UNIT KOMPETENSI HOUSE KEEPING
No. | Kode Unit | Unit Kompetensi |
A. | Core and Generic Competencies | |
1. | D1.HOT.CL1.01 | Bekerjasama secara efektif dengan kolega dan pelanggan |
Work effectively with customers and colleagues | ||
2. | D1.HOT.CL1.02 | Bekerja dalam lingkungan social yang berbeda |
Work in a socially diverse environment | ||
3 | D1.HOT.CL1.13 | Melaksanakan tugas perlindungan anak yang relevan dengan industri pariwisata |
Perform child protection duties relevant to the tourism industry | ||
4 | D1.HHK.CL3.02 | Membersihkan lokasi/area dan peralatan |
Clean public areas, facilities and equipment | ||
5 | D1.HSS.CL4.03 | Mengoperasikan peralatan dengan keamanan dasar |
Operate basic security equipment |
6. | D1.HOT.CL1.03 | Menerapkan prosedur kesehatan, keselamatan dan keamanan kerja |
Implement occupational health and safety procedures | ||
7. | D1.HOT.CL1.05 | Melakukan prosedur administrasi |
Perform clerical procedures | ||
8. | D1.HOT.CL1.10 | Mempromosikan produk dan jasa kepada pelanggan |
Promote products and services to customers | ||
9. | D1.HOT.CL1.12 | Melakukan prosedur dasar pertolongan pertama |
Perform basic First Aid procedures | ||
10. | D1.HHK.CL3.01 | Menyediakan jasa tata graha untuk tamu |
Provide housekeeping services to guests | ||
11. | D1.HOT.CL1.11 | Menangani dan menyelesaikan situasi konflik |
Manage and resolve conflict situations | ||
12. | D1.LAN.CL1.01 | Berkomunikasi dalam Bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar |
Speak English at a basic operational level | ||
B. | Functional Competencies | |
3. | D1.HHK.CL3.03 | Membersihkan dan menyiapakan kamar tamu |
Clean and prepare rooms for in-coming guests | ||
4. | D1.HHK.CL3.07 | Membersihkan tempat dan peralatan kerja |
Clean and maintain industrial work area and equipment | ||
5. | D1.HSS.CL4.09 | Menyediakan fasilitas kehilangan dan penemuan barang |
Provide a lost and found facility | ||
6. | D1.HSM.CL5.04 | Meningkatkan dan memperbaharui pengetahuan lokal |
Develop and update local knowledge | ||
7. | D1.HSS.CL4.03 | Mengoperasikan peralatan dengan keamanan dasar |
Operate basic security equipment | ||
8. | D1.LAN.CL10.02 | Merespon perintah yang diberikan dalam Bahasa Inggris |
Respond effectively to instructions given in English |