Home / Skema Housekeeping

Skema Housekeeping

LEMBAGA SERTIFIKASI PROFESI
LSP SMK NEGERI 4 DENPASAR

logo

UNIT KOMPETENSI HOUSE KEEPING

No. Kode Unit Unit Kompetensi
A. Core and Generic Competencies
1. D1.HOT.CL1.01 Bekerjasama secara efektif dengan kolega dan pelanggan
Work effectively with customers and colleagues
2. D1.HOT.CL1.02 Bekerja dalam lingkungan social yang berbeda
Work in a socially diverse environment
3 D1.HOT.CL1.13 Melaksanakan tugas perlindungan anak yang relevan dengan industri pariwisata
Perform child protection duties relevant to the tourism industry
4 D1.HHK.CL3.02 Membersihkan lokasi/area dan peralatan
Clean public areas, facilities and equipment
5 D1.HSS.CL4.03 Mengoperasikan peralatan dengan keamanan dasar
Operate basic security equipment
6. D1.HOT.CL1.03 Menerapkan prosedur kesehatan, keselamatan dan keamanan kerja
Implement occupational health and safety procedures
7. D1.HOT.CL1.05 Melakukan prosedur administrasi
Perform clerical procedures
8. D1.HOT.CL1.10 Mempromosikan produk dan jasa kepada pelanggan
Promote products and services to customers
9. D1.HOT.CL1.12 Melakukan prosedur dasar pertolongan pertama
Perform basic First Aid procedures
10. D1.HHK.CL3.01 Menyediakan jasa tata graha untuk tamu
Provide housekeeping services to guests
11. D1.HOT.CL1.11 Menangani dan menyelesaikan situasi konflik
Manage and resolve conflict situations
12. D1.LAN.CL1.01 Berkomunikasi dalam Bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar
Speak English at a basic operational level
B. Functional Competencies
3. D1.HHK.CL3.03 Membersihkan dan menyiapakan kamar tamu
Clean and prepare rooms for in-coming guests
4. D1.HHK.CL3.07 Membersihkan tempat dan peralatan kerja
Clean and maintain industrial work area and equipment
5. D1.HSS.CL4.09 Menyediakan fasilitas kehilangan dan penemuan barang
Provide a lost and found facility
6. D1.HSM.CL5.04 Meningkatkan dan memperbaharui pengetahuan lokal
Develop and update local knowledge
7. D1.HSS.CL4.03 Mengoperasikan peralatan dengan keamanan dasar
Operate basic security equipment
8. D1.LAN.CL10.02 Merespon perintah yang diberikan dalam Bahasa Inggris
Respond effectively to instructions given in English